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我站地址：吉林省长春市朝阳区延安大街1267号 11-402，邮编130012，区号0431，收货人姓名：尹文婧

1.何为质量问题：有破洞、脏处无法清洗干净、成分尺寸与商品介绍不符。不属以上问题的商品一律不退不换。

2.下面情况不属于质量问题：
1).衣物经穿着,洗涤或有污、认为损坏；
2).非现货,因顾客要求和尺寸专门为其订货的衣物；
3).主观认为衣服薄、透、露，而变心不喜欢了要求退换；
4).未通知本站顾客自行退回的商品；
5).特价商品不属于退换范围；
6).由于显示器不同而造成的轻微色差。
本站保留退换货商品的审核权

3.质量问题一律退货不换货：请收货后24小时内提供照片，经我站售后客服QQ：712366604，审核为质量问题后进行退货处理，超过24小时概不受理。发回来的服装请在里面放好纸条，写清楚退货原因、退换货人姓名、地址、联系电话、QQ号码等信息，以便处理。不接受任何到付件，请您先垫付快递费用，我站将退您10元快递费。发货后请及时告之货单号码，方便售后及时退款。

4.发错货可换货不退货：由于我站每天出货量巨大，无法及时统计断色情况，只要有您要的颜色我站会按您选的发货，如断色则发同款其他颜色，不另行通知，不算发错货。但人无完人，如果给您发的是不同款的商品，我站可为您提供换货服务或找差价退款（如给您发的货品比您选的价格高，则不用客户补差价）。如选换货，需顾客付单程运费，我站付另一半运费。

5.在您收到货后,为了确保您的利益,请按以下步骤检查货物：
A.请先检查包装是否完好无损；
B如发现包装破损，请打开包装对应“送货单”，当场清点货物，如数量不对请拒收。
C如经过以上几个步骤发现货物有缺少的现象，请与货运公司协调，并与我们取得联系，以确保双方的利益。望各位亲爱的商家，在收到货后务必要按以上步骤检查货物。